بسبب الوباء العالمي الفتاك الذي حل في مطلع العام الجاري ترتب على ذلك اكتشاف العديد من مواقع التجارة الإلكترونية من أجل تعظيم هذا الاتجاه المتزايد. نتيجة لذلك ، غالبًا ما تجاوز التوسع الأخير في التجارة الإلكترونية توسع النشاط “المادي”.
في الواقع ، يتعين على العديد من هذه الشركات التقليدية ، حتى الأكثر قدرة ، الاتصال بالإنترنت من أجل البقاء. ومع ذلك ، تواجه العديد من الشركات الصغيرة منافسة شديدة من شركات التجارة الإلكترونية ، وللأسف أغلقت بعض الشركات غير المستدامة أبوابها.
لقد كان نجاح أعمال التجارة الإلكترونية مؤثرًا للغاية لدرجة أن العديد من الأشخاص بدأوا البيع عبر الإنترنت باستخدام منصات التواصل الاجتماعي مثل Facebook أو Snapchat أو Instagram أو Tik Tok.
لحسن الحظ ، هناك عملية منظمة لإنشاء موقع إلكتروني للتجارة الإلكترونية. بينما يشارك مطور مواقع الويب عادةً في هذه المهمة ، فإن امتلاك المعرفة ذات الصلة يمكن أن يساعدك أيضًا في إنشاء موقع ويب لنشاطك التجاري عبر الإنترنت.
خطوات لإنشاء موقع ويب للتجارة الإلكترونية من البداية
1. اختر موقع المنتجات لمتجرك
إذا كنت تبحث على الإنترنت ، يمكنك العثور على العديد من مواقع التجارة الإلكترونية التي تبيع مجموعة متنوعة من المنتجات. ومع ذلك ، هناك أيضًا العديد من مواقع الويب المشابهة المتخصصة في بيع مجموعة مختارة من المنتجات أو الخدمات مثل الملابس أو إكسسوارات الحيوانات الأليفة أو ملابس الموضة أو الأحذية أو باقات السفر.
هناك أيضًا مواقع أخرى للتجارة الإلكترونية تبيع العديد من المنتجات المختلفة مثل الهواتف الذكية والكاميرات والأدوات والأجهزة المنزلية والسلع الرياضية والمراحيض والمصابيح وأجهزة الكمبيوتر المحمولة. ، والكتب ، وما إلى ذلك ، إنها أشياء مثل هايبر ماركت حيث يمكنك أن تجد أي شيء تريده تقريبًا
بادئ ذي بدء من المهم تحديد مكان أو نوع الخدمة التي تريد بيعها أو عرضها على موقع الويب الخاص بك. عند اتخاذ قرارك
ستحتاج إلى دراسة الطلب المحلي مع التركيز على المنتجات المتخصصة أو الخدمة عالية الطلب التي تثير فضولك. لاحظ أن المشترين يفضلون عمومًا شراء المنتجات أو تلقي الخدمات من بائع محلي عبر الإنترنت أو دون الاتصال بالإنترنت. عادة ما يقدم البائع المحلي طرق دفع سهلة وتسليم أسرع وتبادلات أسرع للعناصر الخاطئة أو المعيبة.
2. اختر نموذج عملك
بصفتك رائد أعمال محتمل في مجال التجارة الإلكترونية ، فإن أول شيء عليك القيام به هو اختيار نموذج عملك الذي يناسب احتياجاتك وميزانيتك تمامًا. أو تبيع منتجاتك فقط في متجرك عبر الإنترنت. بخلاف ذلك ، يمكنك بيع منتجاتك في الأسواق مثل Amazon و eBay و Etsy وما إلى ذلك.
إذا اخترت الخيار الأخير ، فلن تضطر إلى إنشاء موقع الويب الخاص بك. كل ما تريده هو إنشاء حساب ، وإدراج منتجاتك في السوق ، والبدء في البيع. ستفضل أيضًا بيع منتجاتك على كلا النظامين بشكل متوازٍ.
3. اختر اسم موقع ويب لعملك
بمجرد أن تقرر أن نموذج عملك هو أيضًا نشاط تجاري إلكتروني عبر الإنترنت عن طريق اختيار الموقع الصحيح وبالتالي مجموعة المنتجات المراد بيعها أو نوع الخدمات التي تريد تقديمها
سترغب في شراء اسم موقع ويب من أي شركة استضافة ويب – شركات مثل GoDaddy و Namecheap و Hostgator. تأكد من أن الارتباط التشعبي للمجال هو https ، وما إلى ذلك ، للحفاظ على أمان البيانات على الشبكة.
من الأفضل البحث عن موقع ويب وثيق الصلة بمكانة المنتج أو الخدمة التي اخترتها. على سبيل المثال ، إذا كنت ترغب فقط في بيع منتجات الحيوانات الأليفة ،
تتم استضافة المجال بالتأكيد بمساعدة فريق دعم شركة الاستضافة عبر الإنترنت.
4. قم باختيار منصة التجارة الإلكترونية
في هذه الأيام ، يوجد خليط من منصات التجارة الإلكترونية مثل Square Online و Weebly و Big Cartel و Constant Contact و BigCommerce و Wix و Shopify و Squarespace و WooCommerce
بالإضافة إلى ذلك ، تريد التأكد من أن النظام الأساسي الذي تختاره مُحسّن للاستخدام على الأجهزة المحمولة. وبالتالي ، فأنت بحاجة إلى الاستفادة من النمو الهائل في استخدام الهواتف الذكية حول العالم. باستخدام منصة التجارة الإلكترونية القائمة على الويب ، يمكنك بسهولة إنشاء موقع الويب الخاص بك ببضع خطوات بسيطة.
5. قم بإعداد متجرك عبر الإنترنت
يجب أن يحتوي موقع الويب الخاص بك على تفاصيل محددة حول منتجك أو خدمتك وصور عالية الجودة وأوصاف جيدة وتكاليف وخيارات للمستلمين للتخلص من التقييمات والنجوم.
يمكن تضمين كل هذا في صفحة المنتج الخاصة بك لإظهار العملاء المحتملين أنه يمكنهم الشراء ، للمساعدة في اتخاذ قرار مستنير ، وعدم تضليلهم بأي شكل من الأشكال.
تريد أن يكون موقع الويب الخاص بك ومواقع الويب الخاصة بك جذابة لأنها تمثل تمثيل علاماتك التجارية لعملائك عبر الإنترنت.
بالإضافة إلى ذلك ، تريد تضمين صفحات على موقع الويب الخاص بك تشير إلى “نبذة عنا” ، والاتصال بنا ، وسياسة الإرجاع ،
وسياسة الخصوصية ، وشروط الاستخدام ، ومعلومات الشحن ، والأسئلة الشائعة (FAQ). هذه ضرورية لبناء الثقة مع عملائك ، لأنهم يشعرون بالأمان لمشاركة أموالهم مقابل منتجاتك.
6. قم بإعداد بوابة الدفع
بالنسبة إلى متجرك عبر الإنترنت ، قد ترغب في الحصول على خيارين للدفع في الموقع لعملائك. تحتوي معظم منصات بناء متاجر التجارة الإلكترونية
بالفعل على ميزات ستساعدك على التعرف على بوابة الدفع. يجب أن يكون العميل قادرًا على إجراء المدفوعات من خلال PayPal و Mastercard والرصيد المفتوح والمحافظ عبر الإنترنت والخدمات المصرفية عبر الإنترنت وما إلى ذلك.
7. تثبيت شهادة SSL للموقع
بالنسبة لجميع مواقع الويب التي تنقل البيانات عبر الإنترنت ، وخاصة للمدفوعات ، تحتاج إلى التأكد من أن اتصال الشبكة محمي بطبقة آمنة من الأمان (SSL). تحمي شهادة SSL موقع الويب الخاص بك من المتسللين ويمكن أن تساعد في بناء الثقة مع عملائك.
8. اختر شريك الشحن الخاص بك
عندما تبيع منتجات على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك ، فأنت تريد إرسال المنتجات إلى عملائك من خلال شركات الشحن. تريد اختيار الأشخاص الجديرين بالثقة الذين لديهم سجل جيد في التتبع في الوقت المحدد وبأقل تكاليف الشحن المتاحة حتى تتمكن من تقديم أسهل صفقة لعملائك وزيادة أرباحك النهائية.
التعليقات